和工について|代表挨拶

代表挨拶|名古屋・春日井・小牧のリフォームは株式会社和工

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和工の想い

「株式会社和工」では、愛知県名古屋を中心に地域に密着したリフォーム工事とアフターサポートをご提供しています。こちらでは、私たち和工の「リフォームにかける想い」をお伝えします。リフォーム工事の最初から最後まで、そしてさらにその先の安心づくりまで、リフォーム職人集団の和工がお手伝いいたします。

代表・服部からのメッセージ

お客様の「お声」を、私たち和工がカタチにします

はじめまして、和工の服部と申します。

和工が一番に掲げているモットーは、「人にやさしい空間づくり」。私たちは名古屋を中心にリフォーム工事を行う小さな会社です。しかし、お客様を想う気持ち、そしてリフォーム職人集団としてのこだわりは、ほかのどんな大きな会社さんにも負けません。

リフォームプランをご提案する際に私たちが最も大切にしているのは「やさしさ」です。リフォームではもちろん見た目も重要ですが、それ以上に使いやすさや居心地の良さなどを日々実感していただけるようなリフォームを目指しています。リフォームを検討されているお客様には、さまざまな住まいへの想いがあります。それは現状への不満であったり、将来への憂いであったりさまざまですが、その「声」を聞きもらすことなく、ベストなカタチにするにはどのような方法が最適か?を考えるのが私たちプロの仕事です。

介護が必要な方も安心して過ごせる空間づくりを

和工ではこれまで、デイサービスや身体障がい者向けの福祉施設などの工事もたくさん手がけてまいりました。そして、「事故防止のためにはどのような設備が必要か」「どうすればスムーズな日常生活が可能になるか」といった介護する方と介護される方のどちらもが安心して過ごせる空間づくりのノウハウを、その経験の中で培ってきました。そのノウハウを、バリアフリー工事や設備交換など、「介護のための空間づくり」に活かしています。

もちろん大規模なバリアフリーリフォームだけでなく、ちょっとした手すりの取り付けや取っ手の交換、段差の解消など、小さな工事でも私たちは喜んで駆けつけます。「こんなことで……」と思わずに、何かあれば遠慮なくご連絡ください。

特に、水まわりリフォームに自信があります

私たち和工のリフォームは、サービスご提供からおかげさまで40年以上が経ちました。ここまで地域の皆様に選び続けていただけたことを、とてもうれしく思います。

この歴史の中で、私たちは飲食店の工事もたくさん経験してまいりました。そのため、気づけば「掃除をしやすくするためには?」「清潔・快適な水まわりとは?」といった水まわりリフォームのノウハウも豊富に。キッチン・浴室・トイレ・洗面といった水まわりリフォームは、特に自信を持ってお客様にご提案できるサービスの一つとなっています。

アフターサポートも地域密着です

私たちは、工事が終わったら「じゃあ、これで」というような業者にはなりたくありません。リフォーム業者の仕事は、「お客様のご希望に沿ったリフォーム工事を行うこと」と思われるかもしれませんが、正しくは「お客様のご希望に沿ったリフォーム工事でお客様の安全・安心・満足をつくること」であると私たちは考えます。

工事自体は一時的なものですが、お客様のその後の暮らしはずっと続いていきます。一時的なリフォーム工事だけで安全・安心・満足をつくることは難しいもの。だから私たちは、リフォームのプロとしてお客様のその後の暮らしまで寄り添い続けていくべきだと思うのです。

工事完了時には1年間の保証書を発行し、もし何かあれば即日現場に駆けつけて対応いたします。和工はアフターフォローも地域密着です。不具合や故障、設備の交換など、気になることがあればどんな小さなことでも構いません。「ちょっと和工に聞いてみよう」という気軽なお気持ちでお声がけください。

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