和工のこだわりとプライド
～「リフォーム職人」とは？
株式会社和工の「リフォーム職人」は、その名の通り住宅・施設のリフォーム工事を手がける経験豊富なリフォーム職人集団です。愛知県名古屋市を中心に春日井市、北名古屋市、小牧市などで、地域に密着した住宅リフォーム工事を手がけています。
こちらでは、なぜ和工がリフォーム職人集団にこだわるのか、そして「リフォーム職人」だから実現できるお客様のためのリフォーム工事とは何か、についてご説明します。住まいのリフォームをお考えの方や、店舗・施設のリニューアルをご検討中の方はぜひご一読ください。
リフォーム職人のこだわり
徹底的に現場を大切にしてこそ「リフォーム職人」
リフォームにかかる費用をどれだけ抑えられても、契約前にどれだけ行き届いたご説明ができても、肝心の工事における振る舞いがダメでは台無しです。お客様が本当に満足できるリフォームをご提供するために、最も重要なのは「現場を大切にすること」。私たちがリフォーム職人集団にこだわる理由は、そこにあります。
「現場を大切にする」というのは、リフォーム工事における技術面だけではありません。作業前の施主様やご近所様へのご挨拶、周囲の安全への徹底した配慮、施主様への細やかな連絡・報告、工事現場の整理・整頓、施主様のご自宅をキレイに保つための工夫など、工事中の一つひとつの作業や振る舞いには細心の注意を払い、施主様や近隣にお住まいの方にご迷惑をおかけすることがないように努めることも職人の重要な仕事です。
頭を柔軟に使って常に最善を尽くすのが「リフォーム職人」
私たちはリフォームのさまざまな場面において、「的確かつ迅速な判断を通してお客様の要望にお応えすること」を常に意識しています。もちろん、職人として「少しでもより良いものを作ること」には並々ならぬプライドを持っていますが、どんなにいいリフォーム工事をご提供できたとしても、その過程でものすごく時間がかかってしまったり、費用がかさんでしまったりしてはプロ失格です。
私たちは、どんな細かなご要望にも気持ちよく対応したいと考えています。時間や費用を抑えることはそのひとつ。そして長年の経験から、そのために必要な「引き出し」もたくさん持っていると自負しています。この方法でコストがかかるなら次の方法、こっちで時間がかかるなら別の選択肢……と、幅広い知識と柔軟な発想を持って常に最善の選択肢を探ることが、私たちのこだわりです。
「リフォーム職人」としての自覚と責任
リフォームは決して安い買い物ではないので、満足できなかったからといって何度も繰り返しできるものではありません。リフォームを行った業者が「いい業者だったかどうか」はその仕事が終わってはじめて評価できるものですが、私たちはお客様とのコミュニケーションを深めながら、完成までの工程においてもお客様の満足を追求していきたいと考えています。
「和工に頼んでよかった」と思っていただけるよう、営業・事務などのすべてのスタッフが「リフォーム職人」としての自覚と責任を持ち、日々精進を欠かしません。お客様からいただく「ありがとう」の声が、私たちの一番の喜びです。
